Алексей Наседкин (nasedkin) wrote,
Алексей Наседкин
nasedkin

Categories:

Как обманывает МегаФон

GA8A8220.jpg

Скажу сразу, если вспомнить страшилки, ходящие из уст в уста в отношении, например, МТС, то МегаФон покажется вполне белой и пушистой компанией. Однако, и здесь есть свои малоприятные нюансы. Не далее как вчера вечером мой телефон вдруг ни с того, ни с сего перестал ловить сеть. Ну я и начал поначалу танцы с бубном в стиле "лайт" - перезагрузка, включение/выключение авиарежима и так далее.


После того, как все эти попытки ни к чему хорошему не привели (а я находился на работе и не мог никуда выехать), я с городского телефона дозвонился до оператора, до которого при нынешних помощниках-роботах по имени "Елена" дозвониться становится всё сложнее, и попытался выяснить суть. Мне было сказано, что рядом имеются две базовые станции, находящиеся на ремонте и именно из-за них телефон не ловит сеть. Мои слова о том, что обрыв связи произошёл внезапно вот только что, а также то обстоятельство, что у двух находящихся рядом людей их мегафоны прекрасно ловят - оператора как-то не впечатлили. "Попробуйте ещё раз включить и выключить телефон. Я оставлю вашу заявку и она обязательно будет принята к рассмотрению."

Ну понятно. Методом логических рассуждений в стиле Шерлока Холмса я пришёл к гениальному выводу, к которому не приходят операторы МегаФона, что скорее всего дело не в базовой станции (конечно же), а в самом аппарате. Точнее, в сим-карте. Сдохла. Бывает. Правда, у меня за всю жизнь подобного не случалось. Вытащил свою, поставил в телефон чужую - всё работает. Значит придётся ехать в ближайший салон и менять. Ну а пока... Пока я решил узнать, что же скажут в мегафоновской техподдержке в Твиттере. Уж там-то мыслящие люди сидят, правда? Читаем снизу вверх:

Снимок экрана 2017-09-09 в 12.24.53.png

После этого меня попросили перейти в личные сообщения, где я смог бы сообщить свои паспортные данные и/или адрес прописки, после чего получил ещё одно милое письмецо:

Снимок экрана 2017-09-09 в 12.31.02.png

Просто прекрасно. В общем, в салон-то я съездил и симку заменил, но осадочек, как говорится, остался. Зачем вводить людей в явное заблуждение? Почему прямо не сказать клиенту, что могут быть такие-то и такие-о действия помимо "всего возможного для скорейшего решения сложившейся ситуации"?

А в салоне мне вдобавок объявили, что все смс-ки о пропущенных звонках (вот понимаете ли, именно вчера вечером у меня должны были состояться важные звонки) придут не раньше, чем через сутки. "Для вашей безопасности". Ага. Спасибо.

А какие у вас были проблемы с ОпСоСами?


Я в социальных сетях:

         

Подписаться на обновления этого блога

ДОБАВИТЬ В ДРУЗЬЯ!


Tags: возмущение, гаджеты, недоумение, техника
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • ФБК распространял рецепты коктейля Молотова

    Вот видите, какие ужасающие подробности всплывают про эту всем известную организацию. Признанную в РФ иностранным агентом, если что. А заодно и…

  • Россия в одной картинке

    Мне кажется, на конкурсе самых красноречивых примеров того контраста, на котором издревле проистекает отечественная жизнь, данный дивный уголок…

  • Телеканал "Дождь" всё

    Кто-то может возразить: да ладно, подумаешь какие мелочи, дали щелчок - вот им и поделом, впредь будут аккуратнее. И закон будут соблюдать. Но…

  • Внезапное глубинное чудо

    Казалось бы - тебе так знакома русская провинция, ты видел её буквально со всех сторон и знаешь во всех ипостасях. Ты даже способен отличить по…

  • Кто подаёт пример антипрививочникам?

    Стоит ли лишний раз напоминать, что по темпам вакцинации наше Отечество плетётся в самом хвосте? И это несмотря на все воздыхания по СССР, где с…

  • Самый странный день в году

    Что вы вкладываете в понятие "День России"? Наполняет ли вас именно этот день какими-то особенными чувствами и ощущениями? Просыпается ли…

  • Ольга Бузова во МХАТе - это абсолютно нормально

    Ольга Игоревна Бузова, как всем нам стало известно, теперь и драматическая актриса. И не где-нибудь, а в самом что ни на есть МХАТе имени…

  • Я/МЫ экстремисты

    Как вы думаете, что означает этот значок на автомобиле? Те, кто в теме, без труда мгновенно его опознают. А кто нет - тому и необязательно…

  • Дмитрия Быкова тоже хотели убить. Тоже ФСБ?

    Многие наверняка помнят, как пару лет назад Дмитрий Львович Быков чуть не помер. Сейчас об этом стали понемногу забывать, однако внезапно…

Buy for 150 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 11 comments

Recent Posts from This Journal

  • ФБК распространял рецепты коктейля Молотова

    Вот видите, какие ужасающие подробности всплывают про эту всем известную организацию. Признанную в РФ иностранным агентом, если что. А заодно и…

  • Россия в одной картинке

    Мне кажется, на конкурсе самых красноречивых примеров того контраста, на котором издревле проистекает отечественная жизнь, данный дивный уголок…

  • Телеканал "Дождь" всё

    Кто-то может возразить: да ладно, подумаешь какие мелочи, дали щелчок - вот им и поделом, впредь будут аккуратнее. И закон будут соблюдать. Но…

  • Внезапное глубинное чудо

    Казалось бы - тебе так знакома русская провинция, ты видел её буквально со всех сторон и знаешь во всех ипостасях. Ты даже способен отличить по…

  • Кто подаёт пример антипрививочникам?

    Стоит ли лишний раз напоминать, что по темпам вакцинации наше Отечество плетётся в самом хвосте? И это несмотря на все воздыхания по СССР, где с…

  • Самый странный день в году

    Что вы вкладываете в понятие "День России"? Наполняет ли вас именно этот день какими-то особенными чувствами и ощущениями? Просыпается ли…

  • Ольга Бузова во МХАТе - это абсолютно нормально

    Ольга Игоревна Бузова, как всем нам стало известно, теперь и драматическая актриса. И не где-нибудь, а в самом что ни на есть МХАТе имени…

  • Я/МЫ экстремисты

    Как вы думаете, что означает этот значок на автомобиле? Те, кто в теме, без труда мгновенно его опознают. А кто нет - тому и необязательно…

  • Дмитрия Быкова тоже хотели убить. Тоже ФСБ?

    Многие наверняка помнят, как пару лет назад Дмитрий Львович Быков чуть не помер. Сейчас об этом стали понемногу забывать, однако внезапно…